Hogyan szerezz ügyfeleket hirdetés nélkül? 5+1 módszer kisvállalkozóknak
Őszintén… kevés ügyféllel vállalkozni nagyon frusztráló tud lenni. Posztolsz, ajánlgatsz, de a telefon mégsem csörög, az email fiók üres, és azon gondolkodsz, vajon mit csinálsz rosszul.
A jó hír: az ügyfélszerzés nem feltétlenül drága és bonyolult dolog. Sőt, a legtöbb ügyfelet egyszerű, okos lépésekkel szerezheted meg – hirdetési költség nélkül is. Ebben a cikkben megmutatok 5+1 olyan módszert, amit kisvállalkozóként akár már ma kipróbálhatsz.
1. Használd a személyes kapcsolati hálódat
Az első ügyfeleid sokszor már ott vannak körülötted: család, barátok, volt munkatársak. Sok kezdő vállalkozó fél „ismerősöknek ajánlani” a szolgáltatását, pedig ez a leggyorsabb és legolcsóbb út.
Írj egy rövid, személyes üzenetet arról, mivel foglalkozol, és hogy keresel olyan embereket, akiknek hasznos lehet. Kérd meg őket, hogy ajánljanak tovább, ha eszükbe jut valaki.
Például: Réka, aki online jógaórákat tart, az első 5 ügyfelét úgy szerezte, hogy megírta a volt osztálytársainak, milyen új programot indít. Ketten be is iratkoztak, hárman pedig tovább ajánlották a barátaiknak.
2. Legyél aktív a közösségi médiában (de ne csak „reklámozz”)
A közösségi média ingyenes ügyfélszerző eszköz – ha jól használod. A kulcs: ne mindig eladni akarj, hanem adj értéket:
Ossz meg egyszerű tippeket, amit az ügyfeleid másnap már kipróbálhatnak.
Mutasd meg, hogyan dolgozol → kulisszatitkok mindig vonzóak.
Mesélj történeteket ügyfeleidről (név nélkül is).
Például: Kata, aki kozmetikus arról posztolt, hogy van „3 bőrápolási hiba, amit szinte minden nő elkövet” → több, mint 10 új érdeklődő írt neki a poszt után, hogy időpontot szeretne kérni.
3. Csatlakozz releváns csoportokhoz és fórumokhoz
Facebook csoportokban, LinkedIn csoportokban vagy szakmai fórumokon már ott vannak a potenciális ügyfeleid. A lényeg, hogy ne azonnal „hirdess”, hanem segíts, adj értéket.
Példa:
András grafikus, rendszeresen válaszol logótervezéssel kapcsolatos kérdésekre egy vállalkozói csoportban. Fél év alatt 3 új ügyfele lett így.
4. Indíts ajánlói rendszert
Ha már van pár elégedett ügyfeled, kérd meg őket, hogy segítenek neked. Az ajánlások ereje hatalmas.
Tipp:
Ajánlj fel egy kis kedvezményt vagy ajándékot annak, aki új ügyfelet hoz neked. Ez lehet akár egy ajándék konzultáció, extra szolgáltatás vagy kedvezmény. Az ügyfeled örül a kedvezménynek. te pedig új ügyfélhez jutsz.
Példa: Nóri, szövegíró, minden új ügyfél után egy 5000 Ft-os kuponnal ajándékozza meg az ajánlóit. Egy év alatt 6 ügyfelet szerzett így.
5. Tedd könnyűvé a kapcsolatfelvételt
Hiába vagy jó a szakmádban, ha az érdeklődők nem tudják, hogyan találjanak meg, vagy nehezen találhatóak meg a kapcsolatfelvételi adataid.
Tippem:
Legyen egyértelműen elérhető telefonszám, e-mail cím, vagy online foglalási lehetőség a honlapodon és a közösségi médiás profiljaidon, de akár a posztjaid végére is tehetsz elérhetőséget.
Készíts egy rövid, barátságos bemutatkozó szöveget: az emberek nem szeretnek találgatni, hogy pontosan mivel foglalkozol.
Használj CTA-kat (cselekvésre ösztönző gombokat), pl. „Foglalj konzultációt itt!” vagy „Írj nekem most!”.
+1 bónusz: Légy következetes!
Az ügyfélszerzés nem egy sprint, hanem inkább maraton. Nem baj, ha elsőre nem érkeznek özönlenek az ügyfelek. Ha kitartóan és következetesen kommunikálsz, idővel egyre többen fognak észrevenni, bízni benned és az ügyfeleiddé válnak a követőid.
Az ügyfélszerzés nem feltétlenül a drága hirdetésekről szól. Sokszor elég néhány stratégiai lépés, következetesség, és a megfelelő kapcsolatok építése. Kezdd el a fentiek közül akár csak az egyik módszerrel az ügyfélszerzést, majd lépésről lépésre építsd fel a saját ügyfélszerző rendszered az alapján, ami nálad működik.
Ha részletesebben szeretnéd megismerni a könnyed tartalomkészítés csínját-bínját, iratkozz fel a Marketing Club tagsági rendszerének várólistájára. Csak kattints az alábbi gombra!
